Informationen für Mieter:innen
Hier findest du hilfreiche und wichtige Informationen, die du brauchst, wenn du in einem Zimmer des Studierendenwerks Mannheim wohnst.
ACHTUNG: Betrugsgefahr bei Haustürgeschäften!
Aus aktuellem Anlass warnen wir die Bewohner:innen unserer Wohnanlagen vor Drückerkolonnen, die sich als Mitarbeitende von Telekommunikationsdienstleistern ausgeben!
Diese klingeln unter dem Vorwand, den TV-/Internetanschluss prüfen zu müssen und die Bankdaten der Kund:innen abzugleichen.
Wir weisen darauf hin, dass das Studierendenwerk Mannheim keine Überprüfung beauftragt hat!
Zu Ihrer eigenen Sicherheit beachten Sie bitte folgende Hinweise:
- Bitte lassen Sie keine unbekannten Personen in die Wohnung. Auch ein Dienstausweis bietet keine Garantie, da i.d.R. niemand weiß wie der echte Ausweis aussieht.
- Wenn Sie verdächtige Personen in ihrem Wohnhaus bemerken, wenden Sie sich bitte direkt an die Polizei unter der Nummer 110 und informieren Sie die Wohnraumverwaltung.
Rufbereitschaft
In Notfällen (Stromausfall, Ausfall der Heizung, Ausfall von Warm- bzw. Kaltwasser, Überschwemmung etc.) kann außerhalb der Dienstzeiten unser Notdienst (zu Hilfe) gerufen werden 0800 / 100 18 73 (kostenfrei)
Schlüsselnotdienst
Telefon: 0621 / 10 15 61. Bitte beachte, dass die Kosten für eine Türöffnung in Höhe von 95 Euro direkt beglichen werden müssen (eventuell anfallende Kosten für zu ersetzende Schlüssel werden separat in Rechnung gestellt).